Pergunta 276 de 300

Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?

O que você deve fazer se for mal tratado por seu interlocutor em uma repartição pública alemã?

Resposta correta

Eu posso reclamar ao chefe ou à chefe da repartição.

Explicação

Em caso de problemas com funcionários públicos, os cidadãos têm o direito de reclamar à chefia da repartição. Este é o caminho correto e construtivo para resolver problemas.